很多卖家会写短信，但是不知道什么时候发营销短信，什么时间段发的效果好，今天就来从双十一活动三个时期分析，告诉大家每个时期应该发什么。

一、前期-预热期（11月6日至11月10日）

预热活动直接影响到双十一当天销售的主要部分，预热是双十一的前奏，预热活动主要包括店铺优惠券推送、提醒消费者提前加入购物车、参加淘宝官方预热活动、CRM运营维护。

期间最首要的事情就是CRM运营，具体分为3步：

1.吸引老客户领取双十一优惠券使得他对店铺留下好的印象

2.引导其关注店铺在双十一当天具有优惠力度大的商品

3.引导客户活动前把喜欢的宝贝加进购物车（提高下单率）

二、双十一当天

双十一当天的营销活动主要是根据当天官方赛场时间点和规则来定，不同时间段不一样玩法。这时可再次提醒老顾客店铺分别在什么时段有什么不同的促销活动，让顾客心中有数，并能惦记着。

三、双十一活动后期（11月12日-11月15日）

告知遗憾错失大促当天的顾客，店铺的优惠仍然继续，并有新一批的促销活动以及其他优惠信息，继续拉大购买转化率。

四、短信发送的小技巧：

1、短信内容

根据3个不同时期的短信发送方案制定短信内容，突出不同卖点和信息；

2、短信发送时间

短信发送的最佳时间一般是早上9-10点，下午2-3点；

3、短信成本分析

我们首先应该店铺要有个资金成本和流量进行预算分析，再算短信营销占据的比例是多少，规划一般如下：例如一个店铺想通过短信获得1000流量，每条短信费用为0.05，短信流量引导率为5%，那么需要1000元的成本。