随着年末的逐步临近，营销也进入年度收尾和明年开门红的准备阶段。百日攻坚战、岁末营销等活动不断开展，作为一种营销的媒介，也有着重要的作用。

我们认为，营销短信按照发送形式不同分为两个类型：一个是公开群发的短信；另一类是点对点有个性化短信。

公开短信的特点是：1、通知意义明显；2、语言合规；3、具有即时性

个性短信的特点是：1、信息丰富；2、有温度；3、功利性不明显

在之前文章中我们探讨过个性化写作特点，比如对于许久不联系的客户，某理财经理借着元旦进行问候：

李大姐，我是**支行的***。很久没跟您联系了，趁元旦送上我的问候！祝愿您在新的一年，一切都好！2016年，理财环境变化很大，通胀抬头、汇率波动、股市震荡等等，好在我们积累了不少经验，也有信心新的一年帮您做好资产配置实现资产保值增值！节后等您方便时去拜访您跟您汇报！再次祝新年快乐！**敬上

咨询短信群发的方案及价格，请加微信：15222608409

点评：该短信三点做的不错，符合个性化短信特点：

1）两次强调自己是谁，加深印象；

2）传递理财信息，强调环境不好但是我们有方法。

3）留下了交流的机会——“节后您方便时去拜访您”。

整体上来说是可以给客户加深印象的，符合个性化短信特点。但是如果过年短信这么写，则一点意义也没有：

羊年将到喜洋洋，给你拜个羊年添福气，祝你生活“羊”光，幸福无限;事业“羊”帆，一帆风顺;神采飞“羊”，事事顺心;大发“羊”财，天天开心。羊年吉祥哦!

老李定义这是骚扰短信，增加负面值的。那么群发短信应该怎样突出特点，把通知性、合规性、即时性体现出来？我们综合了部分银行机构的优秀模板供大家参考：

沙龙：

【某某银行】尊敬贵宾客户：您好！人民币汇率波动，全球资产配置大势所趋。为满足贵宾客户要求，我行将12月8日举办“某某投资沙龙”，特邀专家为您解读汇率波动下的海外投资。报名热线：#######{专业为您}

升级：

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信托：

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转介：

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贵金属：

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信用卡：

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活动：

【某某银行】某某银行车友俱乐部专为我行贵宾客户举办特斯拉专场试驾活动，到场贵宾可以享受特斯拉的科技生活，领略科技的尊贵体验。活动时间12月8日下午3:00，请于12月7日前报名。咨询电话#######{专业为您}

个性短信遵循的是“二八法则”，群发短信是“长尾效应”，其中互有补充也可相互借鉴。总之目的是能够让客户得到信息、感受到尊重、完善理财机构的服务。