双11是每年一次的购物狂欢节，也是商家重要盈利时刻，而一些商家为了预热双11会根据相关规定进行商品预售，而短信是商家营销常见的一种方式之一，那么如何让用户能够记住你，如何让你的短信能够脱颖而出创造更大的价值呢？

	

	
	

		一、双11短信类型 
	

	

		1、营销短信：包含双11预热、唤醒、关怀、双11当天营销短信等
	

	

		2、服务短信：包含双11当天的订单催付、发货提醒、延迟发货提醒、到达提醒等。发货和订单催付是每个卖家基本都会涉及的。
	

	

		二、短信营销模板 
	

	

		①双11活动前一个星期：发送活动短信给用户，先普及一下活动内容及时间
	

	

		例：【xx店铺】尊敬的用户，双11大优惠来了，针对新老客户一律享受6.5折优惠，同时购物满399元不仅可获赠精美小礼品一份，数量有限先到先得！
	

	

		②活动前1天：加强短信营销推广，获得最终转换来的客户。
	

	

		例：【xx店铺】亲，双11大促开启啦，11.11当天本店五折包邮还有iphone8送哦！
	

	

		三、服务短信模板 
	

	

		①发货时短信
	

	

		例：【xx店铺】亲，您好！您在本店淘到的宝贝，现已有xx快递/物流，准点给您送货过来了，单号是xxx,请注意查收！
	

	

		②发货中途短信
	

	

		例：【xx店铺】亲，您好！由xx快递给您负责运输的宝贝，目前到达xx站，请亲耐心等候！
	

	

		③货已到达短信
	

	

		【xx店铺】亲，您好！您在本店购买的宝贝现已到达您本地服务站，预计xx即将送到您手里，请您注意查收，签收前务必查看宝贝是否受损，如有不适，亲可拒签，亲千万要记得哟！
	

	

		④签收短信
	

	

		例：【xx店铺】亲，相信您此时此刻已经收到本店的宝贝了，如果满意的话，请亲务必给五星好评哟，截图晒单分享并发给客服人员，将可获得10元现金返利！