看到一则短信新闻,利用好短信平台,警民互动,谁说短信平台只发垃圾短信?
据信阳市公安局消息,6月15日早晨8时,家住信阳市师河区民权路的李萌,擦洗完出租车刚准备出车,手机收到一条短信:“2014年6月14日17时17分至6月15日上午8时,全市公安机关共接有效警情110起。其中刑事警情25起,治安警情57起,交通警情15起,其他警情23起。没有发生‘两抢一盗‘案事件’。民权小区‘零发案’。片警杨为生。”李师傅合上手机,感慨道:“民警们太辛苦了!”
每天发送“短信播报”!这是信阳警方开展打击“两抢一盗”以来推出警务进社区、短信进万家活动中推出的具体举措。信阳地处大别山腹地,辖区山高林密,村民居住分散,交通不十分便利。因此,信阳警方主动与广播、通讯等部门联手,建立起能覆盖全市的短信互动平台,平台内发送的短信免费,开通了每天一条短信活动。规定警务区或片区民警每天早上,将24小时以内的“治安警情”以短信的方式发送到辖区群众手机上,群众有什么困难或需求,也可通过短信方式给驻片民警或派出所长发送,民警在收到群众短信24小时内应给予回复或办理。新县公安局还结合实际,在每天对辖区内发生的各种案事件进行播报基础上,对某个时期或阶段容易发生的案件进行综合分析,并提出预防措施,使村民们通过“短信互动”,及时了解到一个阶段的社会治安形势,同时根据公安机关提供的对策,适时防范。6月11日,在光山城关开出租车的张师傅,根据公安机关发送的防范短信,灵活机动,成功地将两名欲到光山抢劫作案的嫌疑人送到派出所,由此带破浙江、安徽等地抢劫案件35起。
每天将真情播种在群众心中。对特困群众,民警将其确定为日常工作中的“联系点”、“关系户”,在短信中给予安慰,并呼吁社会各界提供救助。罗山县竹竿乡街道中年妇女刘延平因病长期卧床不起,丈夫又不幸出车祸。今年,儿子又即将面临上大学的困境,竹竿派出所民警及时在每天的“信息互动”进行爱心呼吁,收到良好社会效应,截至6月16日,已帮助刘延平筹到儿子学费7200元。6月3日,新县苏河镇乡郭大洼村村民郭世喜和同他扯皮的村民来到村警务室,向驻村民警道谢,感谢驻村民警帮他们解决了一个大难题。事情还得从承包银杏树说起。1999年,郭大洼村将6颗银杏树承包给了郭世喜,签订了10年的承包合同。郭世喜经营几年,效益不错。却让周围的村民眼红。村民纷纷要求村里将银杏树还给他们。双方纠缠了几年甚至打起官司,结果都不尽人意。开通“短信互动”后,民警小李将精心准备的法律知识,发送到村民的手机上,没有手机的就通过村广播站进行宣传。“短信互动”避免双方面对面激发矛盾,村民通过短信形式,可以畅所欲言地谈自己的想法,民警当中间“牵线人”,通过几番互动,双方最终同意坐下来,在民警的调解下,几年的恩怨化解了。现在,“短信互动”已成为村民茶余饭后的主打节目。大到土地合同纠纷,小到邻里矛盾,无论事情大小,只要群众来反映上来了,民警们在出警到达现场的同时,都首先通过“短信互动”形式,稳定当事人的情绪,并给予当事人足够的理解和规劝,对这段短信时间,民警们戏称为“黄金时间”,5月份至今,通过“短信互动”,成功避免了17起民转刑案件的发生。
为更好地方便群众,信阳警方各派出所将联系号码喷涂在辖区显著位置,并公布预约电话,将办事项目、手续、程序、时限等全部公开,让村民一目了然。“短信互动”开通以来,克服了深山区交通不便、不利宣传的实际困难,增强了村民的法制观念,提高了人民群众的安全防范意识和参与社会治安的能力。自今年5月份开展“短信互动”以来,信阳警方共发送短信27600余条,收到群众回复的有价值建议、线索1654条,从中甄别整理逃犯信息39条,由此抓获逃犯98名,抓获违法犯罪嫌疑人326名。
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